Aller au contenu principal
Page d’accueil du Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider ? Comment pouvons-nous vous aider ?
  • Envoyer une demande
  • Connexion
  • Connexion
  • Envoyer une demande
  1. Comment pouvons-nous vous aider ?
  2. FAQ Client particulier

FAQ Client particulier

Vous souhaitez vous faire livrer avec Yper ? On vous aide đź’Ş

Je suis un client/ particulier

  • Je veux apporter une modification un dĂ©tail sur ma livraison
  • Que veut dire LAD ?
  • Comment annuler ma livraison Yper ?
  • Qu'est-ce que la livraison collaborative ?
  • Comment faire connaĂ®tre votre service Ă  mes proches ?
  • Comment Ă©valuer notre service ?
Afficher les 11 articles

J'ai une réclamation , je suis un client

  • Je n’ai toujours pas reçu ma commande
  • Ma livraison a Ă©tĂ© dĂ©calĂ©e plusieurs fois , que faire ?
  • Mon shopper est dĂ©sagrĂ©able (mauvaise expĂ©rience)
  • J’ai Ă©tĂ© livrĂ© en retard / le shopper est arrivĂ© en retard
  • Les articles reçus ne sont pas les miens
  • Ma livraison est en recherche de shopper que faire ?
Afficher les 11 articles
Comment pouvons-nous vous aider ?