J’ai endommagé et/ou cassé un article que je dois livrer, que faire ?

Si vous avez endommagé ou cassé un article, il convient d’en avertir le support par mail ou chat dès l’instant ou vous avez fait votre constat, avant qu’il y ait toutes formes de réclamations. Assurez-vous d’avoir une confirmation de la part d’un(e) conseiller (e). Ils vous donneront la procédure à suivre.